Naše nabídka
Hodinky podle značek
Recenze z heureky
Hodnocení: 4.5 / 5
08.07.2019
Vše bylo ok, jen jsem nedostala ani v majlu ani v balíčku fakturu za hodinky - kdyby se s nimi něco stalo, tak nevím jak reklamovat.
Hodnocení: 0.5 / 5
14.06.2019
Objednala jsem si bílý box na hodinky.Zboží nemělo s bílou barvou nic společného, navíc nešlo otevřít horní víko.O situaci jsem je hned informovala. Když jim dorazilo zboží zpět,dostala jsem docela arogantní mail,že peníze mi vrátí zpět, ale že bylo z mé strany zbytečné je informovat důvod vrácení, jelikož víko jde bez problémů otevřít.Tak nevím, ale box jsem si objednala z dalšího obchodu a to opravdu šlo bez problémů otevřít, takže mou nešikovností to asi nebylo.Poštovné mě stálo 182kč, proplatili jen 100 kč
Hodnocení: 5 / 5
31.05.2019
Zobrazit více hodnocení
Vrácení / výměna zboží ve  jednoduchých krocích

 

1. Zboží zabalte

>> Zboží zabalte tak, aby nebyla ničím polepena originální krabice. Typicky od štítků pošty, lepicí pásky atd. Důrazně doporučujeme zabalit zboží jako křehké (to zn. něčím vystlat krabici, ve které je krabička s hodinkami a pod.)

 
 
 
2. Napište nám instrukce
 
>> Ke zboží přiložte výtisk faktury, či alespoň list s číslem objednávky a kontaktem na sebe.

>> V případě výměny, připište prosím, za co chcete zboží vyměňit.

>> V případě vrácení, připište prosím číslo účtu kam Vám můžeme zaslat peníze.

 
 


3. Balíček odešlete

>> Zásilku nám odešlete libovolným způsobem na adresu: Hosana Czech s.r.o., Národní 2826, Varnsdorf 407 47. Pozor, vrácené zboží zaslané na dobírku, nebude přijato.